Οι βέλτιστες πρακτικές που αναπτύχθηκαν σε ηλεκτρονικές υπηρεσίες, μέσα από τη συνεργασία της Περιφέρειας Κρήτης, του Ινστιτούτου Τεχνολογίας Έρευνας (ΙΤΕ) και του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, παρουσιάστηκαν σε ειδική εκδήλωση που έγινε στην Περιφέρεια Κρήτης παρουσία του Υπουργού Ψηφιακής Διακυβέρνησης Δημήτρη Παπαστεργίου, του Περιφερειάρχη Κρήτης Σταύρου Αρναουτάκη, Αντιπεριφερειαρχών και υπηρεσιακών στελεχών.
Στο πλαίσιο της συνεργασίας έχει υπογραφεί Μνημόνιο Συνεργασίας από το 2020, μεταξύ της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης και της Περιφέρειας Κρήτης για την μεταφορά τεχνογνωσίας και υλοποίηση εκπαιδευτικών προγραμμάτων, την εφαρμογή καινοτόμων υπηρεσιών και την υλοποίηση δράσεων Ψηφιακού Μετασχηματισμού με γνώμονα της βελτίωση των υπηρεσιών προς τον πολίτη και τις επιχειρήσεις.
Στον πρώτο άξονα συνεργασίας, των πληροφοριακών συστημάτων, η Περιφέρεια Κρήτης έχει υιοθετήσει τεχνολογίες και πρακτικές που εκμεταλλεύονται πλήρως τις δυνατότητες του Cloud Computing. Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση υπηρεσιών και τεχνολογιών που επιτρέπουν την ανάπτυξη, την κλιμάκωση και τη διαχείριση εφαρμογών με ευελιξία και ανθεκτικότητα. Είναι χαρακτηριστικό ότι φιλοξενούνται στο G-Cloud όλα σχεδόν τα σημαντικά πληροφοριακά συστήματα της Περιφέρειας.
Στο δεύτερο άξονα, αναπτύχθηκε η Γεωπληροφορική και παρουσιάστηκε η συμβολή των γεωχωρικών δεδομένων στην δημόσια διοίκηση καθώς και η υποδομή GIS Crete της Περιφέρειας Κρήτης, η οποία περιλαμβάνει κρίσιμα δεδομένα για την κοινωνία, την οικονομία, το περιβάλλον και τη θωράκιση των υποδομών. Η Περιφέρεια Κρήτης βρίσκεται ήδη μέσα στο οικοσύστημα των μικροδορυφόρων που ετοιμάζει το Υπουργείο, σχεδιάζοντας τα επόμενα βήματα συνεργασίας, με ποιοτικά και αξιόπιστα, ανοιχτά γεωχωρικά δεδομένα.
Στον τρίτο άξονα αναπτύχθηκαν οι ψηφιακές υπηρεσίες, όπου και παρουσιάστηκε η επιτυχημένη συνεργασία των τριών φορέων, (Περιφέρεια, ΙΤΕ, Υπουργείο) στον τομέα των Μεταφορών, με όλο το ιστορικό των εφαρμογών, τα θετικά αποτελέσματα της συνεργασίας, τις διεθνείς βραβεύσεις και αναγνωρίσεις του πρωτοπόρου έργου, εστιάζοντας παράλληλα στη συνέχεια του, με τη νέα πιλοτική εφαρμογή που θα ξεκινήσει άμεσα από την Περιφέρεια Κρήτης και αφορά την ηλεκτρονική διαδικασία χορήγησης αρχικής άδειας οδήγησης για πρώτη φορά στην Ελλάδα.
Να σημειωθεί πως η Περιφέρεια Κρήτης με την υποστήριξη του υπουργείου ανέπτυξε και εφάρμοσε ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης, το οποίο και πιστοποιήθηκε σύμφωνα με τα πρότυπα ISO 9001: 2015 – Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας, ISO 14001: 2015 – Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης, ISO 45001: 2018 – Σύστημα Διαχείρισης της Υγείας & Ασφάλειας της Εργασίας, ISO 27001: 2013 Σύστημα Διαχείρισης και Ασφάλειας Πληροφοριών.
Απονομή τιμητικών διακρίσεων
Σε αναγνώριση της καθοριστικής συμβολής που είχαν στην αναβάθμιση των πληροφοριακών συστημάτων της Περιφέρειας Κρήτης καθώς και την πολύτιμη συνδρομή τους στον ψηφιακό μετασχηματισμό και τον εκσυγχρονισμό της περιφέρειας Κρήτης, αποδόθηκαν από τον Υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης Δημήτρη Παπαστεργίου και τον Περιφερειάρχη Κρήτης Σταύρο Αρναουτάκη, τιμητικές διακρίσεις.
Συγκεκριμένα, στον Δρ. Αριστείδη Μελετίου, Προϊστάμενο της Γενικής Διεύθυνσης υποδομών και Πληροφορικής Επικοινωνιών καθώς και στον Στυλιανό Μπονάτο Προϊστάμενο του Τμήματος Διαδικτυακής Παρουσίας της Διεύθυνσης Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης της Περιφέρειας Κρήτης.
Τιμητική διάκριση απονεμήθηκε επίσης στην Σοφία Αγγέλη Προϊσταμένη του Τμήματος υποστήριξης του Τμήματος Εφαρμογών και Υπηρεσιών Πληροφορικής του Υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών, για την καθοριστική συμβολή στον ψηφιακό μετασχηματισμό και την απλοποίηση διαδικασιών του Υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών που συντέλεσαν στον εκσυγχρονισμό των Διευθύνσεων Μεταφορών και Επικοινωνιών των Περιφερειών της χώρας καθώς και της εξυπηρέτησης πολιτών και επιχειρήσεων.
Το άρθρο “Παρουσιάστηκαν οι βέλτιστες πρακτικές ηλεκτρονικών υπηρεσιών που έγιναν με τη συνεργασία Περιφέρειας Κρήτης, ΙΤΕ και Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης“, δημοσιεύθηκε για πρώτη φορά στο CRETA24.